«Аэрофлот» приступил к выдаче пассажирам именных ваучеров

«Аэрофлот» предоставит компенсации пассажирам, которые были вынуждены ждать отправки более 8 часов. Речь идёт о рейсах, которые откладывались из-за сложных метеоусловий в период с 25 по 29 декабря прошлого года. Трудности возникли из-за последствий ледяного дождя, который обрушился на столицу.

«Аэрофлот» приступил к выдаче пассажирам именных ваучеров. Их сумма соответствует цене билета. Использовать их можно будет в течение года — при оплате полета рейсом данной авиакомпании. Ваучерами могут воспользоваться 24 тысячи пассажиров.

Вадим Зингман, заместитель генерального директора авиакомпании «Аэрофлот» по работе с клиентами: «Для получения ваучера пассажиру этого рейса, либо уполномоченному лицу, нужно до 28 февраля 2011 года обратиться в любой офис продаж или в любое представительство «Аэрофлота«. Основанием для выдачи такого ваучера будет являться очень простой набор документов: это копия паспорта, посадочный билет и подписанное соглашение, которое будет непосредственно выдаваться в офисах собственной продажи, либо в представительствах. Процедура достаточно простая».

Оставить комментарий